為什么你辛辛苦苦給客戶做的窗簾方案，老是被客戶打回？為什么你覺得已經(jīng)很完美的窗簾搭配方案，客戶卻遲遲不買單？沒有最好的窗簾方案，只有最適合的窗簾方案。 “軟裝時代，窗簾為王”，要怎樣做窗簾方案，才能打動客戶贏得客戶？我們以28年窗簾品牌經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)窗簾門店方案八大魔法。

一、豪裝型窗簾客戶。有實(shí)力做豪裝的客戶，經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，預(yù)算足，相對要求就會更高。所以這種窗簾方案，要體現(xiàn)高水準(zhǔn)和注重細(xì)節(jié)化。第一，方案必須是你店里最好的面料，最好的搭配。并且至少有三套方案供選擇。方案最好以當(dāng)面講解的方式給客戶，給客戶講解方案要正式，要有儀式感。第二，對客戶的成就、豪宅、品位、裝修設(shè)計，給予肯定和贊美。第三，多去工地現(xiàn)場溝通，多向客戶咨詢、請教細(xì)節(jié)問題，體現(xiàn)專業(yè)、用心，也讓客戶有被足夠重視的感受。第四點(diǎn)，和他家的裝修設(shè)計師保持良好的溝通和互動。

蝶依斕窗簾別墅實(shí)景圖

二、簡裝經(jīng)濟(jì)型窗簾客戶。這類型的客戶要的不是越便宜越好，而是，性價比！把你店里的性價比之王推給他，或者引流套餐方案推給他，這樣能保證簽單率更高。還要記住這三點(diǎn)：一、能不用簾頭的地方就不要用簾頭，能不用窗紗的就不用窗紗。二、一定選擇全遮光、或半遮光窗簾，省去用雙層用料的造價。三、高溫定型窗簾成本高，客戶沒有特別要求，就不用了?？傊尶蛻舾杏X到實(shí)實(shí)在在的高性價比。

三、個性化窗簾客戶，就因人而異，個性定制：佛系的單身貴族，就推介棉麻的侘寂風(fēng)窗簾方案；長頭發(fā)的藝術(shù)家，你就弄藝術(shù)范的個性窗簾方案；西化的海歸，你就往歐式情節(jié)、美式自由的設(shè)計思路上走；預(yù)算隨意的土豪你就搞富麗奢華的窗簾方案；滿足他們的個性化，他才能滿足你的成交率。

四、全案軟裝全包客戶，在軟裝前置的大趨勢下，越來越多的客戶對居室品質(zhì)有很高的追求，但自己又不太懂軟裝專業(yè)設(shè)計搭配，這就是我們發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢的時候了。全案軟裝，我們一定要先了解客戶的需求，從格調(diào)、風(fēng)格、色彩、材質(zhì)等方面，把軟裝的八大元素整體設(shè)計，制作配置表和效果圖，同時要保證方案中所有的產(chǎn)品能落地，實(shí)現(xiàn)高性價比和高品質(zhì)的平衡。現(xiàn)在的窗簾實(shí)體店，“業(yè)績醫(yī)百病，大單解千愁”，這樣的大單，窗簾可能只占到整單30%左右了，但即使窗簾不賺錢，也要拿下。

五、對于辦公和學(xué)校窗簾采購客戶。這種客戶一般是政府采購或者是招投標(biāo)的，除了要有社會合作資源，還需要有相應(yīng)的承接實(shí)力。蝶依斕參與的窗簾項(xiàng)目中標(biāo)率達(dá)90%以上。現(xiàn)在很多項(xiàng)目是在政府采購平臺交易，你的企業(yè)首先要注冊政府采購平臺。窗簾投標(biāo)是一個技術(shù)活，它是綜合實(shí)力的體現(xiàn)。包括：品牌知名度、企業(yè)資質(zhì)、工程案例、售后保障、響應(yīng)程度、設(shè)計方案，最重要的還是方案的最大性價比和最優(yōu)價值，同時，對競爭對手的報價預(yù)判不能拼運(yùn)氣，要仔細(xì)研究，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。標(biāo)書的制作也很重要，如果自己不專業(yè)，可以請專業(yè)人士代勞。

蝶依斕軟裝全案實(shí)景圖

六、酒店工程窗簾客戶?，F(xiàn)在的酒店已經(jīng)基本走向連鎖品牌化了，連鎖酒店的窗簾方案，也已經(jīng)基本固定化了，沒有你多少設(shè)計發(fā)揮的余地，而且都有固定的供應(yīng)商渠道。那是不是我們就沒有機(jī)會了呢？

當(dāng)然不是。做成功第一單，那就是一個源源不斷的大生意。如果暫時不具備條件，我們也可以從本地的酒店入手，研究連鎖酒店的窗簾方案，提高性價比，第一單不賺錢，賺取信任，賺取口碑，賺取機(jī)會，成功就會越來越近。 

七、餐飲娛樂業(yè)窗簾客戶。這類窗簾工程項(xiàng)目的話語權(quán)，一般都掌握在設(shè)計師手里。為什么呢？這類項(xiàng)目投資人一般都是個人為主，加之行業(yè)的高度競爭，項(xiàng)目必須有獨(dú)特的設(shè)計，為保證項(xiàng)目的最終效果，基本是設(shè)計師說了算。想辦法和跟設(shè)計師保持溝通，詳細(xì)了解設(shè)計方案，然后按照設(shè)計方案，來配套好窗簾方案，如果我們能從專業(yè)的角度提出更好的建議，得到設(shè)計師的認(rèn)可，那你這單生意就更容易成了。

蝶依斕家居工程案例實(shí)景圖 

八、堅持己見的窗簾客戶。你的窗簾店，一定碰到過這樣的客戶，本身他對行業(yè)、搭配等有一定的了解，或者特別有想法，不管怎樣，堅持自己的見解和方案的，不接受你的方案和建議的，那我們的窗簾方案還要不要做呢？

當(dāng)然要做，不高度重視客戶，客戶就很難留住。這樣的客戶，我們至少要做三套以上方案，讓客戶去選擇。不選我的方案也沒關(guān)系，支持并認(rèn)同客戶的想法，認(rèn)可客戶自己搭配的方案，因?yàn)槲覀冏罱K的目標(biāo)，也就是客戶訂單。

窗簾方案最終打動客戶，都是通過一個不斷接觸、溝通，互動過程，雙方最終匯集思路、達(dá)成共識的成果。因人而異、專屬定制，找到客戶喜好的觸發(fā)點(diǎn)，挖掘并滿足客戶需求，讓客戶開開心心的買單，才是打動客戶的王道！